Diversidade e inclusão: como promover um ambiente de trabalho justo e inovador

Mas antes de explicar o que é diversidade cultural e inclusão social, convém fazer um enquadramento a respeito do panorama português, onde a diversidade e inclusão já são uma realidade, mas a necessitar de ajustes para poder acompanhar a Europa. E isso porque dados do European Institute for Gender Equality publicados no Gender Equality Index, indicam que Portugal obteve 62,2 num total de 100 pontos, ocupando o 15º lugar da União Europeia no Índice de Igualdade de Género.

É verdade que a pontuação do nosso país tem aumentado desde 2010, mas está 5,8 pontos abaixo da média da UE… talvez porque 55% das empresas admite que não tem uma política de promoção de diversidade e inclusão, de acordo com um estudo desenvolvido pela RHmagazine e a consultora Sair da Casca, sobre diversidade e inclusão nas empresas portuguesas.

Então… será que a sua empresa faz parte deste grupo de negócios que ainda não promovem um ambiente de trabalho diversificado e inclusivo? Ou já persegue os Objetivos de Desenvolvimento Sustentável da ONU para 2030, dedicados especificamente à igualdade de género, inclusão e diversidade? 

Neste artigo vamos abordar os seguintes temas:

• Mas o que é diversidade e inclusão?
  • Diversidade
  • Inclusão
• Importância da diversidade e inclusão nas empresas
  • Principais benefícios da diversidade e inclusão nas empresas
  • Consequências da falta de inclusão e diversidade nas empresas
• Como promover a diversidade e inclusão na sua empresa

Mas o que é diversidade e inclusão?

Diversidade e inclusão são conceitos fundamentais para a construção de ambientes de trabalho mais ricos, justos, inovadores e produtivos. 

Diversidade

A diversidade refere-se à presença de diferenças num grupo de colaboradores. Por exemplo:

• Representação equitativa de homens, mulheres e pessoas não-binárias.
• Inclusão de pessoas de diversas origens raciais e étnicas.
• Aceitação de pessoas com diferentes orientações sexuais.
• Integração de pessoas de diferentes faixas etárias.
• Admissão de pessoas com diferentes habilidades físicas e mentais.
• Respeito e valorização de diversas crenças e práticas religiosas.
• Reconhecimento de diferentes trajetórias educacionais e profissionais.

Inclusão

Enquanto a diversidade se refere a diversos grupos sociais, o conceito de inclusão refere-se, como o nome indica, à inclusão dessas pessoas na sociedade, de forma equitativa e em todas as áreas. 

Por outras palavras, a inclusão é o processo de criação de um ambiente onde todas as pessoas, independentemente das suas diferenças, se sentem bem-vindas, respeitadas e valorizadas. Assim, o conceito de inclusão ultrapassa a simples presença da diversidade, na medida em que se trata de garantir que todos têm a oportunidade de contribuir e fazer parte integral de uma empresa ou organização, inclusive ocupando cargos de poder. 

Por exemplo, alguns aspetos importantes da inclusão incluem:

• O desenvolvimento de uma cultura que promova respeito e valorização das diferenças.
• A implementação de políticas que garantam igualdade de oportunidades e tratamento justo.
• A criação de iniciativas que promovam a participação ativa de todos os colaboradores.
• A oferta de suporte e oportunidades de crescimento para todos, independentemente de suas características pessoais.

Importância da diversidade e inclusão nas empresas

À partida pode pensar que a diversidade e inclusão são importantes como valores éticos, mas não se trata apenas disso. A adoção destes conceitos também é uma estratégia inteligente para alcançar o sucesso, porque os contrastes entre os colaboradores são rampas para aprender e evoluir. 

Ou seja, é com diferentes perspectivas, experiências e habilidades que vai conseguir abrir portas à criatividade, enriquecer a tomada de decisão, promover a inovação e aumentar a produtividade da empresa e o bem-estar e satisfação dos colaboradores.

Empresas que se comprometem com a diversidade e inclusão constroem uma cultura de respeito e valorização, atraindo talentos de todas as origens e fortalecendo a sua reputação no mercado, e o crescimento e a sustentabilidade a longo prazo!

Principais benefícios da diversidade e inclusão nas empresas

• Conscientização sobre a importância de respeitar as diferenças.
• Igualdade de oportunidades.Redução da vulnerabilidade social.
• Desenvolvimento de soluções criativas e inovadoras.
• Atração de um público mais amplo e fiel.
• Construção de ambientes de trabalho mais felizes e saudáveis.
• Redução do turnover e rotatividade voluntária.

Consequências da falta de inclusão e diversidade nas empresas

Estagnar e perder competitividade. Esta é a principal consequência da falta de inclusão e diversidade nas empresas, mas existem outros aspetos negativos além da ausência de riqueza de perspectivas que resulta em soluções menos inovadoras. Por exemplo, a falta de inclusão pode levar à insatisfação e desmotivação dos colaboradores, diminuindo a produtividade e, em alguns casos, aumentando o turnover. 

A par, também pode comprometer a reputação das empresas e afastar clientes e parceiros de negócio que valorizam a equidade. Por tudo isto, é essencial que as empresas adotem uma postura ativa em defesa da diversidade e inclusão, e construam ambientes de trabalho justos, inovadores e dinâmicos, onde cada indivíduo tenha a oportunidade de contribuir para o sucesso coletivo. 

Como promover a diversidade e inclusão na sua empresa

Mais do que uma tendência, promover a diversidade e inclusão na sua empresa é essencial para criar um ambiente de trabalho vibrante. Fique com algumas sugestões inspiradoras!

1. Defina metas de diversidade e inclusão na empresa.
2. Desenvolva uma cultura organizacional que respeite as diferenças e promova a igualdade de oportunidades.
3. Desconstrua crenças e preconceitos, se necessário promovendo ações de conscientização para todos os colaboradores, a respeito da importância da diversidade e inclusão. 
4. Estabeleça metas para a contratação de colaboradores de grupos minoritários.
5. Institua processos de seleção inclusivos, onde todos os candidatos se sintam representados e confortáveis.
6. Garanta que todos os colaboradores têm acesso aos recursos necessários para realizarem as tarefas, considerando as suas diversidades.
7. Proporcione ferramentas de acessibilidade para colaboradores com necessidades específicas.
8. Realize atividades em grupo que promovam a integração e a partilha de histórias e experiências.
9. Incentive a participação de todos os colaboradores nas decisões da empresa e forneça feedbacks construtivos e oportunidades de crescimento.
10. Monitorize as suas ações, usando indicadores de diversidade, interação e produtividade. Identifique os pontos fortes das suas iniciativas e as áreas que precisam de melhorias.

Se implementar estas estratégias de inclusão na sua empresa, em pouco tempo consegue um ambiente de trabalho mais diversificado, onde todos os colaboradores se sentem valorizados e motivados para contribuir para o sucesso coletivo.

Iniciativas como contratação de colaboradores de grupos minoritários, processos de seleção inclusivos e disponibilização de ferramentas de acessibilidade, podem e devem ser complementadas com a oferta de outros benefícios, como subsídio de transporte, cheque-creche, seguro de saúde e cartão de refeição: são regalias fundamentais para criar um ambiente inclusivo e equitativo!